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| 禁止行為 | 具体例 | 処分 |
|---|---|---|
| 過剰貸付 | １業者当たり５０万円または借り主の年収の１０％を超えて貸付をすること | なし |
| 借り主が必要とする金額以上の借入を勧誘すること | ||
| 不正・不当手段による貸付・取立 | 債務整理の際、貸付金額や貸付日などを偽って債務残高を水増しして和解契約を締結すること | 行政処分（登録取消・業務停止 |
| 取引経過の開示を求められた場合、不当にこれを拒むまたは虚偽の回答を行うこと | ||
| 取立に際して借り主・保証人以外に保証人になるように強要すること | ||
| 威迫による取立 | 暴力的態度・大声/乱暴な言葉 | 刑事罰 |
| 多人数で借り主・保証人の居宅などへ押しかけること | ||
| 平穏を害するような言動での取立 | 反復継続して、電話・電報・メール・ＦＡＸ・訪問を繰り返すこと | |
| 居宅から退去を求められたのに長時間居座ること | ||
| 借り主・保証人以外の親戚・友人などに対して取立への協力を要求すること | ||
| 指定時間外（ＰＭ９〜ＡＭ８）の取立 | 指定時間外に居宅訪問・電話／ＦＡＸなど | |
| 借り主の居宅以外への取立 | 借り主の居宅以外（勤務先など）への訪問・電話・ＦＡＸなど | |
| 借入に関する事実を他の者へ明らかにすること | 張り紙や電話・ＦＡＸ・拡声器などで勤務先や近隣・親戚などへ借入の事実を明らかににすること | |
| 借金による弁済資金の調達を要求すること | 借り主へ他から借金をして弁済することを求めること | |
| 第三者への弁済要求 | 借り主に代わって親戚などの第三者へ弁済を要求すること | |
| 弁護士などへ委託後に借り主へ連絡すること | 弁護士が受任通知を送付のに借り主へ連絡し、弁済を求めること |
| <<<借金取りが来た！ |
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